O que é SMM



SMM –  é o acrônimo de Social Media Marketing ou Marketing de mídia social, e se faz, divulgando e fixando uma Marca nas redes sociais on line, através do relacionamento com clientes, fornecedores, usuários e consumidores dentro dessas mídias.

O Social Media Marketing era conhecido antes como Social Media Optimization, nome dado por Rohit Bhargava, depois a palavra Optimization saiu fora e substituíram-na por Marketing, dando mais sentido à expressão.

Muitas empresas, pequenas e grandes, pelo menos as antenadas, já se fazem presentes em algumas mídias, ou várias, como Twitter, Orkut, Facebook, etc.

Elas estão marcando presença e até interagindo em grande estilo, resolvendo dúvidas, informando, atendendo, vendendo, e muito mais, sobrevivendo no mundo real e virtual, ao lado de seus consumidores e clientes.

Não é de se assustar, ver empresas como a Tecnisa vendendo apartamento de 500 mil no Twitter hoje em dia, veja:

“O comprador é gerente de TI de uma empresa não identificada e pagou 500 mil reais por um apartamento de três suítes, no Alto da Lapa, na capital paulista.

Ele segue o perfil da empresa no Twitter desde janeiro e aproveitou uma promoção que também oferecia 2 mil reais em vale-compras, além de armários planejados para os quartos e a cozinha.

Ele ressalta que a conquista inédita fortalece a estratégia da empresa de divulgação online, que permite bons resultados com baixo investimento.”

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Alvimar Olímpio

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